I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

ABV INNOVACIÓN FINANCIERA SAPI DE CV SOFOM ENR (en adelante “ABV” y/o el “Responsable”), emite el presente Aviso de Privacidad entendiendo por toda aquella información concerniente a una persona física identificada o identificable, asi como por Datos Personales Sensibles toda aquella información que afecte la esfera más íntima del Titular de los Datos Personales y cuya utilización indebida pueda dar origen a algún tipo de discriminación o conlleve a un riesgo grave para éste, en particular se consideran sensibles aspectos de origen racial, étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual.
ABV; señala como domicilio para cualquier efecto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, el domicilio ubicado en: PEdificio ALTRECA, Av. San Jerónimo #310, Int. Piso 21 Oficina 1 Monterrey, Nuevo León. C.P. 64640

De conformidad con las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo la “Ley”) y su Reglamento, hace de su conocimiento que: ABV, protege y salvaguarda sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informar a los visitantes de redes sociales, clientes, proveedores, candidatos actuales o pasados, (en adelante “Clientes y Usuarios”); qué datos personales comparten con nosotros, para qué los utilizamos, con quién los compartimos, así como el procedimiento que se ha implementado para que el acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus Datos Personales, o para revocar el consentimiento (Derechos ARCO) que previamente que nos han otorgado.

II. PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD.

ABV, se compromete a observar los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales. El Responsable, se compromete a instrumentar medidas razonables para que sus datos personales, que sean tratados y almacenados en su base de datos sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recolectados. El tratamiento de sus datos personales se limita al cumplimiento de los f ines previstos en el presente Aviso de Privacidad. Cualquier tratamiento de sus datos para fines distintos que no sean compatibles o análogos a los aquí previstos, requerirá de la obtención de su consentimiento nuevamente. ABV se compromete a cancelar los datos personales proporcionados por usted una vez que hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad. Con el objeto de dar cumplimiento al presente Aviso de Privacidad, a la Ley y su Reglamento.

III. INFORMACIÓN QUE SE RECOLECTA Y OBTENCIÓN:

ABV, recolecta y trata sus datos personales, es decir, aquella información que puede identificarle, y que puede constar en diversos documentos o bien, ser obtenida directa o indirectamente. Los datos personales que serán recolectados y tratados incluyen: nombre y apellidos; razón social, domicilio, sea particular, de trabajo, o fiscal; ciudad, y teléfono particular o de trabajo, compañía para la que labora, registro federal de contribuyentes, correo electrónico y ocupación o profesión. Los datos personales ser án recolectados por ABV a través de correo electrónico o de sus formatos físicos.

El Responsable, se obliga a tratar los datos personales revelados por usted con estricta confidencialidad y en cumplimiento a lo señalado en la Ley y su reglamento, aplicando las medidas físicas y tecnológicas necesarias a fin de salvaguardar la integridad de los datos revelados.

ABV ha designado un área encargada de Protección de Datos Personales con una persona apta, como encargada del tratamiento de datos personales en posesión del Responsable, la cual tiene, entre otras funciones, dar trámite a las solicitudes que usted formule para hacer valer sus derechos en términos de la Ley y su Reglamento y a los requerimientos del Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“IFAI”) y demás autoridades competentes.

IV. FINALIDADES DE LA INFORMACIÓN:

Los datos personales, son recolectados y tratados por el Responsable para efectos de completar formularios; proporcionarle información y cotizaciones sobre nuestros servicios; dar respuesta a solicitudes de información; dar cumplimiento a obligaciones contractuales contraídas con nuestros clientes y proveedores tales como: recepción y procesamiento de pagos, generación de los comprobantes fiscales, alta de cuenta en la base de datos de clientes de ABV, notificaciones relacionadas con nuestros servicios, envío de documentos y servicios de atención telefónica; dar cumplimiento a la legislación aplicable y el tratamiento de los datos personales de los Usuarios internamente con finalidades de administración, auditorías internas, evaluar, desarrollar y mejorar la calidad de nuestros servicios, generar información estadística en relación con la cartera de clientes y realizar estudios internos sobre sus hábitos y aspectos demográficos, de igual forma los Datos Personales en posesión de ABV, serán utilizados para:

Una adecuada prestación de nuestros servicios, con el propósito de ABV pueda cumplir con sus obligaciones. Dichos datos personales podrán incluir los siguientes:
Títulos, Nombres, Apellidos

De contacto; Dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono móvil y correo electrónico entre otros. Facturación y cobranza por servicios profesionales realizados.
Conservación de registros para seguimiento a servicios, prestación de servicios en el futuro.

En la recolección y tratamiento de datos personales, cumplimos con todos los principios estipulados en la Ley y su Reglamento: licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

V. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES A TERCEROS:

Para la prestación de los servicios profesionales, ABV, puede transferir dentro y fuera del país, los datos personales en su posesión a terceros subcontratados para fines relacionados con los señalados en este aviso de privacidad. Dentro de los terceros a los que se transferirán dichos datos se incluye cualquier autoridad que así lo requiera o aquellos que ABV considere necesario o conveniente comunicar datos personales.

En estos casos ABV se obligará a esos terceros a mantener las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para salvaguardar los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados, así como a conducirse de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad.

VI. RETENCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES:

ABV, conserva sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información. Los datos personales recolectados por el Responsable se encuentran protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley y de la regulación administrativa derivada de la misma. Todos los datos personales almacenados en formato electrónico, se mantienen en bancos de datos confidenciales y seguros. El Responsable evalúa sus equipos y procedimientos de seguridad con regularidad y los modifica en caso de que sea necesario.

ABV, llevará a cabo la cancelación y supresión de los datos personales proporcionados por usted, una vez que estos ya no sean necesarios para la finalidad en que fueron recabados a efecto de evitar un tratamiento indebido de los mismos.

VII. ÁREA ENCARGADA DE DATOS PERSONALES:

ABV, pone a su disposición los datos de contacto del área encargada de Protección de Datos Personales, y que tienen a su cargo la recepción, registro y atención de sus solicitudes para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la Ley y su Reglamento. Para cualquier solicitud, aclaración o comentario relacionada con el presente Aviso de Privacidad sírvase contactar al área encargada de Protección de Datos Personales mediante el correo electrónico [email protected] y/o al Teléfono (443) 2211306, y/o directamente en nuestras oficinas ubicadas en Edificio ALTRECA, Av. San Jerónimo #310, Int. Piso 21 Oficina 1 Monterrey, Nuevo León. C.P. 64640.

VIII. DERECHOS ARCO:

ABV, está comprometido con su privacidad y con el cumplimiento de los derechos que le corresponden en términos de la Ley. Usted tiene el derecho de (i) acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos (iii) cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

IX. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO:

Para ejercer los derechos ARCO, usted o su representante legal, debe presentar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición con la información y documentación siguiente: (i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o documento migratorio correspondiente) o, en su caso, la representación legal del titular ( copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del titular, dos testigos y el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales – credencial de elector, pasaporte o documento migratorio correspondiente); (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. ABV, le responderá en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, su determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, el Responsable procederá con su entrega previa acreditación de identidad del solicitante o de su representante legal, según corresponda. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso en términos de lo dispuesto por la Ley y de su Reglamento. La entrega de los datos personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos. En el caso de que usted reitere su solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes en términos de la Ley, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.

Asimismo, le informamos que, en términos de la Ley y su reglamento, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IFAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que ABV de respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, ABV no diera respuesta a su solicitud.

X. CONSENTIMIENTO:

Usted proporciona su consentimiento expreso para la recolección, tratamiento y uso de sus datos personales de conformidad con el presente Aviso de Privacidad al manifestar su voluntad mediante una declaración oral o escrita o al proporcionar voluntariamente la información solicitada. En algunos casos, la Ley permite que se recolecte, utilice y divulgue sus datos personales sin su consentimiento.

XI. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO:

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que me ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que deje de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición en [email protected] Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información: (i) el nombre del titular y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud de revocación de consentimiento; (ii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca revocar el consentimiento; y (iii) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. Tendré un plazo máximo de 20 días a partir de su recepción para atender su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de su correo electrónico o al domicilio proporcionado por usted.

XII. LEGISLACIÓN APLICABLE:

La interpretación y aplicación del presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, el Código Civil Federal, y las demás leyes y disposiciones reglamentarias y administrativas que resulten aplicables.

XIII. CONSENTIMIENTO EXPRESO:

Yo, declaro expresamente aceptar sin reserva o limitación alguna el contenido de este Aviso de Privacidad. Del mismo modo, el hecho de completar los formatos impresos o electrónicos supone mi aceptación integra y expresa del presente Aviso de Privacidad y acepto que el Responsable procese mis datos personales en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

XIV. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD:

ABV, podrá modificar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad, con el objeto de instrumentar mejoras o incorporar nuevas medidas previstas en la Ley y otras disposiciones normativas. ABV, se reserva el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.

En caso de que exista algún cambio en este Aviso de Privacidad, tales modificaciones estarán disponibles en: Edificio ALTRECA, Av. San Jerónimo #310, Int. Piso 21 Oficina 1 Monterrey, Nuevo León. C.P. 64640.

ABV INNOVACION FINANCIERA SAPI DE CV SOFOM ENR

Edificio ALTRECA, Av. San Jerónimo #310, Int. Piso 21 Oficina 1 Monterrey, Nuevo León. C.P. 64640 Teléfono: 81 8338 6147
E-mail: [email protected]

TÉRMINOS Y CONDICIONES

I. IDENTIDAD.

ABV INNOVACIÓN FINANCIERA SAPI DE CV SOFOM ENR (en adelante “ABV” y/o el “Responsable”), informa a través de los presentes Términos y Condiciones, les son aplicables por el uso o acceso a los servicios ofrecidos por ABV, dentro del sitio web https://lown.com.mx/ , entendiéndose el presente como su consentimiento y obligación a su cumplimiento.

ABV; señala como domicilio para cualquier efecto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, el domicilio ubicado en: Edificio ALTRECA, Av. San Jerónimo #310, Int. Piso 21 Oficina 1 Monterrey, Nuevo León. C.P. 64640. Si usted no desea aceptar estos Términos y Condiciones, se le solicita que se abstenga de utilizar el sitio web y/o los servicios. Así mismo, ABV se reserva su derecho de modificar el contenido del sitio web en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. El acceso al sitio web por parte del usuario es libre y gratuito, la utilización del contenido, productos y/o servicios implica un costo de suscripción para el usuario.

III. LEGITIMACIÓN.

ABV, recolecta y trata sus datos personales, es decir, aquella información que puede identificarle, y que puede constar en diversos documentos o bien, ser obtenida directa o indirectamente. Los datos personales que serán recolectados y tratados incluyen: nombre y apellidos; razón social, domicilio, sea particular, de trabajo, o fiscal; ciudad, y teléfono particular o de trabajo, compañía para la que labora, registro federal de contribuyentes, correo electrónico y ocupación o profesión. Los datos personales serán recolectados por ABV a través de correo electrónico o de sus formatos físicos.

Así mismo, ABV solamente ofrece sus servicios y se encuentran disponibles para aquellas personas que cuenten con capacidad legal para contratar y obligarse debidamente acreditada con la información que le sea solicitada.

La tasa de interés anual ordinaria vigente del producto “Crédito Personal” es del 66% sin IVA, sujeta a evaluación y calificación de nuestra área de crédito.

Ejemplo representativo: monto de crédito por $10,000.00, con tasa anual de 66% y plazo de 12 quincenas. Monto total a pagar: $12,192.64. Costo Anual Total (CAT) PROMEDIO: 124.7% sin IVA, para fines informativos y de comparación exclusivamente, calculado el 15 de noviembre de 2022.

Toda la información que ABV solicite y resguarde, será tratada con absoluta confidencialidad conforme a las disposiciones legales aplicables. La administración del sitio web puede ejercerse por terceros, es decir, personas distintas al titular, sin afectar esto los presentes términos y condiciones. Para más información de la protección de sus datos personales, puede descargar el AVISO DE PRIVACIDAD que se encuentra dentro del sitio web.

El Usuario del sitio web reconoce que existen varias estafas que utilizan la red para realizar transacciones ilícitas como: smishing, phishing, pharming, etc. Por esta razón, es responsabilidad de cada Usuario implementar las medidas correspondientes para evitar ser víctima de cualquiera de estos delitos. Adicionalmente, a que ABV manifiesta contar con políticas de prevención de fraudes determinadas y eficientes.

VII. LEGISLACIÓN APLICABLE.

El sitio web está dirigido a usuarios residentes en México y cumple con la legislación establecida en dicho país, si el usuario reside en otro país y decide acceder al sitio web lo hará bajo su responsabilidad. Se estará a lo establecido en la legislación Federal Vigente que sea aplicable. En caso de controversia, las partes en conflicto se sujetarán a la competencia de los tribunales de Monterrey, Nuevo León.

El titular no garantiza la continuidad y disponibilidad del contenido, productos y/o servicios en el sitito web, realizará acciones que fomenten el buen funcionamiento de dicho sitio web sin responsabilidad alguna. El titular no se responsabiliza de que el software esté libre de errores que puedan causar un daño al software y/o hardware del equipo del cual el usuario accede al sitio web. De igual forma, no se responsabiliza por los daños causados por el acceso y/o utilización del sitio web.

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PAGOS.

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PAGOS CON TARJETA

Aceptaos tarjetas VISA, MasterCard y American Express. Hemos garantizado toda la información y se maneja de manera segura y a través de transacciones encriptadas. Al colocar los datos de pago y ser aprobada la transacción, el monto será tomado automáticamente de la cuenta a la que pertenece la tarjeta y podrá ver el cargo reflejado en su estado de cuenta. Si la transacción no ha sido aprobada te invitamos a conectarnos para resolver el problema.